תנאי שימוש

עודכנה לאחרונה: 1 בפברואר 2026

שלום וברוך הבא לאפליקציית Ogen, המופעלת על ידי L.T.O. Consultants LTD (להלן: "המפעיל").

האפליקציה מספקת כלים טכנולוגיים להתמודדות עם מתח נקודתי קל בלבד, כולל תרגילי ויסות עצמי, צ'אט מבוסס בינה מלאכותית ורשימת מטפלים – הכל בכפוף לתנאים אלה.

שימוש באפליקציה מהווה אישור שקראת והסכמת לתנאים. אם אינך מסכים – אין להשתמש באפליקציה.

האפליקציה אינה טיפול נפשי / רפואי

האפליקציה אינה מהווה אבחון, טיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי, רפואי או תחליף למטפל מוסמך. היא מספקת כלים כלליים להפחתת מתח נקודתי בלבד (נשימה, מגע מרגיע, חיבוק פרפר, איפוס קוגניטיבי, איזון עצבי, ניהול מחשבות, עוגן גופני וכד'). אין בה התאמה אישית או מעקב רפואי.

במצבי מצוקה חמורה, משבר, מחשבות אובדניות, חרדה קיצונית או כל סימפטום נפשי/גופני משמעותי – הפסק מייד שימוש והתייעץ עם איש מקצוע מורשה או פנה למיון / קו חירום (ער"ן 1201, נט"ל וכד'). השימוש עלול להחמיר מצבים מסוימים אם לא מתאים למצבך.

דיסקליימר מיוחד לצ'אט AI ("עוזר איאיי")

הצ'אט מבוסס בינה מלאכותית (Gemini) ואינו מטפל אנושי. התשובות עלולות להיות שגויות, חלקיות, לא עדכניות, מטעות או לא מתאימות למצבך. אין להסתמך עליהן כעצה מקצועית, רפואית או טיפולית. השימוש בצ'אט עלול לגרום לבלבול, החמרת מצוקה או הסתמכות לא נכונה. השימוש בו הוא על אחריותך הבלעדית בלבד. המפעיל אינו אחראי לתוכן או להשלכות השימוש בצ'אט.

מטרת האפליקציה

כלי טכנולוגי לתרגול טכניקות ויסות עצמי והפחתת מתחים, מבוסס על עקרונות CBT, מיינדפולנס, חוויה סומטית ותנועות עיניים בילטרליות. כוללת רשימת מטפלים ואפשרות יצירת קשר.

מטפלים

המפעיל אינו בודק תעודות, כשירות או אמיתות תוכן המטפלים. כל התקשרות / טיפול היא באחריות המטפל והמשתמש בלבד. אין למפעיל קשר או אחריות ליחסים / שירותים / נזקים. המשתמש מתחייב לבדוק בעצמו.

אחריות

האפליקציה מסופקת "כמות שהיא" (AS-IS). המפעיל אינו אחראי ל:

• תוכן / שירותי מטפלים / AI
• נזקים ישירים / עקיפים / תוצאתיים (אובדן נתונים, רווחים, מצוקה נפשית)
• תקלות טכניות, הפרעות, וירוסים
• הסתמכות על תרגילים / צ'אט / מידע

בשום מקרה לא יישא המפעיל באחריות מעבר לנדרש בחוק.

שימוש באחריות המשתמש

השימוש אישי בלבד. אסור להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ תכנים. התשדורות אינן חסויות – שמור סודיות בעצמך.

קישורים חיצוניים

קישורים למקורות חיצוניים אינם מהווים המלצה. המפעיל לא אחראי לתוכנם או לנזקים מהם.

שימוש לרעה

המפעיל רשאי להגביל / לחסום / להשהות משתמש / מטפל בכל עת, ללא הודעה מראש, אם נראה הפרה של תנאים / חוק / סיכון.

תוכן באפליקציה

המפעיל אינו מנטר תוכן מטפלים / משתמשים. אין חסות או אחריות לנכונותו.

רציפות וזמינות

אין התחייבות לזמינות רציפה, ללא תקלות או הפרעות. המפעיל רשאי לשנות / לסגור ללא הודעה.

שיפוי

אתה מתחייב לשפות את המפעיל בגין נזקים / הוצאות עקב הפרת תנאים אלה.

פרטיות

אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו.

אנו מבצעים מאמצים סבירים להגן על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון מס' 13). הנתונים (מייל, מיקום, רמת לחץ, תוכן צ'אטים) נשמרים לצורך שירותים. זכותך לעיין, לתקן, למחוק (מחיקת חשבון מוחקת הכל). אינך חייב למסור – אך ללא מסירה לא תוכל להשתמש. ניתן לבטל הסכמה למידע שיווקי בכל עת.

המפעיל יעביר נתונים רק: לציות לצו בית משפט, מניעת נזק, הפרת תנאים או חוק.

זכויות יוצרים וסימני מסחר

כל הזכויות שמורות למפעיל. אסור להעתיק / להפיץ ללא הסכמה בכתב.

פרסומת

האחריות לפרסומות על המפרסמים. אין המלצה או אחריות מצד המפעיל.

הפסקת שימוש

המפעיל רשאי להפסיק שירותים / לחסום משתמש / מטפל / כתובת IP בכל עת, ללא הודעה מראש.

סמכות שיפוט

חוקי מדינת ישראל. סמכות בלעדית – בית משפט בתל אביב.

יצירת קשר

contact@my-self-help.com

v 1.1